I prodotti venduti tramite preordine rientrano nella categoria dei beni non immediatamente disponibili e possono essere soggetti a limitazioni di produzione, allocazioni da parte dei distributori o variazioni impreviste nei tempi di consegna. Per questo motivo, si applicano condizioni specifiche.
Somme Depositate Per Cauzione
- In caso di preordine, TyCardGames richiede un importo a titolo di deposito cauzionale, corrispondente all’intero valore dell’acquisto. Tale somma ha esclusivamente finalità cauzionale e sarà restituita totalmente o parzialmente al cliente in caso di annullamento totale o parziale del preordine per cause non imputabili a quest’ultimo, o nelle altre circostanze previste nei termini e condizioni.
Vincolatività del Preordine
- Il preordine è da considerarsi vincolante se non annullato entro 14 giorni dalla data di acquisto e comunque non oltre i 4 giorni precedenti la data di uscita.
- Su richiesta del cliente, TyCardGames può valutare l’annullamento del preordine prima della spedizione. In tal caso, verrà trattenuta una commissione pari al 10% dell’importo versato, a copertura dei costi di transazione, gestione e allocazione.
Mancata allocazione e Rimborsi
- I preordini non garantiscono la consegna con certezza assoluta: in alcuni casi, per cause indipendenti da TyCardsGames (es. limitazioni imposte dal distributore o dal produttore), il prodotto potrebbe non essere allocato o consegnato.
- In caso di allocazione limitata del prodotto, se possibile, TyCardGames si impegna a garanire una minima quantità di merce ad ogni cliente, chiedendo conferma del gradimento della nuova allocazione. Il cliente inoltre riceverà un rimborso totale o parziale e senza trattenute della somma versata per cauzione, secondo quanto previsto dalla normativa italiana, in base alla quantità di prodotto ricevuta.
Per ulteriori informazioni, leggere i termini e condizioni.
Questa informativa è redatta in conformità con il D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), con particolare attenzione alle eccezioni previste per i prodotti su ordinazione e collezionabili.
